Liên hệ với chúng tôi

• Nếu không phải vấn đề chất lượng của chúng tôi, để trao đổi, khách hàng có trách nhiệm sắp xếp và thanh toán phí vận chuyển trả lại. Chúng tôi có thể cung cấp trao đổi trên cùng một sản phẩm ở cùng một mức giá.
• Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ giao hàng được theo dõi để trả lại hàng, để đảm bảo có bằng chứng giao hàng và bảo hiểm cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất trong quá trình vận chuyển trở lại.
• Để tránh điều này, chúng tôi đề nghị bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi sau khi đặt hàng, chúng tôi có thể xác nhận với bạn các chi tiết sản phẩm trước khi giao hàng.

• Đối với vấn đề chất lượng sản phẩm, chúng tôi rất vui lòng chấp nhận yêu cầu trả lại của bạn.
• Vì lý do khác, chúng tôi không cung cấp trả lại miễn phí. Bạn cần phải trả chi phí trả lại hàng cho chúng tôi.
• Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ giao hàng được theo dõi để trả lại hàng, để đảm bảo có bằng chứng giao hàng và bảo hiểm cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất trong quá trình vận chuyển trở lại.
• Hàng hóa được trả lại để hoàn tiền phải ở tình trạng giống như khi bạn nhận được. Tất cả các thẻ vẫn phải được đính kèm vào mục, với bao bì, trình bày gọn gàng, không có bất kỳ dấu vết nào, chất gây ô nhiễm khác, hoặc có mùi hôi.

• Nếu sản phẩm của chúng tôi bạn nhận được có vấn đề về chất lượng, chúng tôi đảm bảo hoàn lại tiền mua hàng của bạn trong vòng 30 ngày bạn nhận được nó.
• Nếu không phải vấn đề chất lượng của chúng tôi, hoàn lại tiền là không thể chấp nhận được. Nếu bạn yêu cầu kích thước hoặc màu sắc khác, chúng tôi có thể đổi hàng nếu có hàng, và bạn cần phải trả phí vận chuyển.

Chúng tôi vận chuyển trên toàn thế giới.

Khi đơn đặt hàng của bạn được vận chuyển, chúng tôi gửi email liên kết lô hàng và thêm số theo dõi vào Tài khoản của tôi của bạn > Trang đơn hàng.

Hoặc bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua 1582sunflower@gmail.com để được trợ giúp, chúng tôi sẽ hỗ trợ.

Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ gửi hàng trong vòng 5 ngày làm việc. Để đảm bảo tất cả các sản phẩm bạn đặt hàng đều có chất lượng tốt, chúng tôi cần kiểm tra từng người một trước khi giao hàng.

Đúng, web của chúng tôi buộc HTTPS trên mọi trang, chẳng hạn như tài khoản, xe đẩy, và trang thanh toán, mã hóa dữ liệu cá nhân và thanh toán từ đầu đến cuối.