Susisiekite su mumis
DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Garantija
Palapinei suteikiama 180 dienų garantija, kitoms prekėms taikoma 90 dienų garantija.
Mainai
- Jei ne mūsų kokybės problema, už mainus, už grąžinimo siuntos mokesčio organizavimą ir apmokėjimą atsako klientas. Galime pasiūlyti keitimą į tą pačią prekę už tą pačią kainą.
- Prekėms grąžinti rekomenduojame naudoti sekamo pristatymo paslaugą, užtikrinti, kad būtų pristatymo įrodymas ir apdraustas gabenamas prekes. Mes neatsakome už nuostolius grąžinimo metu.
- Norėdami to išvengti, Siūlome tiesiogiai susisiekti su mumis po užsakymo pateikimo, Mes galime patvirtinti su jumis produkto informaciją prieš išsiuntimą.
Grįžti
- Dėl gaminio kokybės problemos, džiaugiamės galėdami priimti jūsų prašymą grąžinti.
- Dėl kitos priežasties nemokamo grąžinimo neteikiame. Jūs turite padengti prekės grąžinimo mums išlaidas.
- Prekėms grąžinti rekomenduojame naudoti sekamo pristatymo paslaugą, užtikrinti, kad būtų pristatymo įrodymas ir apdraustas gabenamas prekes. Mes neatsakome už nuostolius grąžinimo metu.
- Prekės, kurios grąžinamos norint grąžinti pinigus, turi būti tokios pat būklės, kokios jas gavote. Visos žymos vis tiek turi būti pritvirtintos prie prekės, su pakuote, tvarkingai pateikta, be jokių žymių, kitų teršalų, arba nemalonus kvapas.
Grąžinti pinigus
- Jei mūsų gautas produktas turi kokybės problemų, Mes garantuojame, kad pasiūlysime grąžinti pinigus už pirkinį per 30 dienų nuo tada, kai jį gavote.
- Jei ne mūsų kokybės problema, pinigų grąžinimas nepriimtinas. Jei reikia kitokio dydžio ar spalvos, galime pakeisti prekę, jei yra sandėlyje, ir jums reikia sumokėti siuntimo mokestį.
Siuntimas & Pristatymas
Siunčiame visame pasaulyje.
Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu atsiųsime siuntos nuorodą ir pridėsime sekimo numerį prie jūsų Mano paskyros > Užsakymų puslapis.
Arba galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu 1582sunflower@gmail.com, kad gautumėte pagalbos, mes padėsime.
Koks jūsų pristatymo laikas?
Gavę užsakymą, atsiųsime viduje 5 darbo dienos. Siekdami užtikrinti, kad visi jūsų užsakyti produktai būtų geros kokybės, prieš išsiuntimą turime patikrinti asmeniškai.
Ar mano kasa yra saugi?
Taip, mūsų žiniatinklis priverčia HTTPS kiekviename puslapyje, pvz., sąskaita, krepšelis, ir atsiskaitymo puslapį, šifruojant asmeninius ir mokėjimo duomenis nuo galo iki galo.