हमसे संपर्क करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
गारंटी
टेंट 180 दिन की वारंटी के साथ आता है, अन्य आइटम 90-दिन की वारंटी के अंतर्गत आते हैं.
अदला-बदली
- यदि यह हमारी गुणवत्ता का मुद्दा नहीं है, विनिमय के लिए, ग्राहक रिटर्न शिपमेंट शुल्क के आयोजन और भुगतान के लिए जिम्मेदार है. हम एक ही उत्पाद पर एक ही कीमत पर एक्सचेंज की पेशकश कर सकते हैं.
- हम सामान वापस करने के लिए ट्रैक की गई डिलीवरी सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिलीवरी का प्रमाण है और पारगमन में माल का बीमा करता है. वापसी पारगमन के दौरान होने वाले नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं.
- इससे बचने के लिए, हमारा सुझाव है कि ऑर्डर देने के बाद आप सीधे हमसे संपर्क करें, हम शिपमेंट से पहले आपके साथ उत्पाद विवरण की पुष्टि कर सकते हैं.
वापस करना
- उत्पाद की गुणवत्ता संबंधी समस्या के लिए, हमें आपका वापसी अनुरोध स्वीकार करते हुए खुशी हो रही है.
- अन्य कारणों से हम निःशुल्क रिटर्न प्रदान नहीं करते हैं. आपको हमें आइटम लौटाने की लागत वहन करनी होगी.
- हम सामान वापस करने के लिए ट्रैक की गई डिलीवरी सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिलीवरी का प्रमाण है और पारगमन में माल का बीमा करता है. वापसी पारगमन के दौरान होने वाले नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं.
- रिफंड के लिए लौटाए गए सामान उसी स्थिति में होने चाहिए जैसे वे आपको प्राप्त हुए थे. सभी टैग अभी भी आइटम से जुड़े होने चाहिए, पैकेजिंग के साथ, करीने से प्रस्तुत किया गया, किसी भी निशान से मुक्त, अन्य प्रदूषक, या बुरी गंध.
धनवापसी
- यदि आपको प्राप्त हमारे उत्पाद में गुणवत्ता संबंधी समस्या है, हम आपकी खरीदारी का रिफंड प्रदान करना सुनिश्चित करते हैं 30 आपके इसे प्राप्त करने के दिन.
- यदि यह हमारी गुणवत्ता का मुद्दा नहीं है, रिफंड स्वीकार्य नहीं है. यदि आपको भिन्न आकार या रंग की आवश्यकता है, यदि स्टॉक उपलब्ध है तो हम आइटम का आदान-प्रदान कर सकते हैं, और आपको शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा.
लदान & वितरण
हम दुनियाभर में शिप करते हैं.
एक बार आपका ऑर्डर शिप हो जाएगा, हम एक शिपमेंट लिंक ईमेल करते हैं और ट्रैकिंग नंबर को आपके मेरे खाते में जोड़ते हैं > आदेश पृष्ठ.
या आप सहायता के लिए 1582sunflower@gmail.com के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, हम सहायता करेंगे.
आपका लीड टाइम क्या है??
अपना ऑर्डर प्राप्त करने के बाद, हम भीतर भेज देंगे 5 काम कर दिन. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके द्वारा ऑर्डर किए गए सभी उत्पाद अच्छी गुणवत्ता में हैं, हमें शिपमेंट से पहले व्यक्तिगत रूप से एक-एक करके जांच करनी होगी.
क्या मेरा चेकआउट सुरक्षित है?
हाँ, हमारा वेब प्रत्येक पृष्ठ पर HTTPS लागू करता है, जैसे अकाउंट, कार्ट, और चेकआउट पृष्ठ, व्यक्तिगत और भुगतान डेटा को शुरू से अंत तक एन्क्रिप्ट करना.