ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Εγγύηση

Η σκηνή συνοδεύεται από εγγύηση 180 ημερών, άλλα είδη καλύπτονται από εγγύηση 90 ημερών.

Ανταλλαγή
  • Αν όχι θέμα ποιότητας μας, για ανταλλαγή, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την οργάνωση και την πληρωμή του τέλους αποστολής επιστροφής. Μπορούμε να προσφέρουμε ανταλλαγή για το ίδιο προϊόν στην ίδια τιμή.
  • Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια παρακολουθούμενη υπηρεσία παράδοσης για την επιστροφή των αγαθών, να διασφαλίζει ότι υπάρχει απόδειξη παράδοσης και να ασφαλίζει τα εμπορεύματα υπό διαμετακόμιση. Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες κατά τη μεταφορά της επιστροφής.
  • Για να αποφευχθεί αυτό, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μετά την παραγγελία, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε μαζί σας τις λεπτομέρειες του προϊόντος πριν από την αποστολή.
Απόδοση
  • Για θέμα ποιότητας προϊόντος, είμαστε στην ευχάριστη θέση να δεχθούμε το αίτημα επιστροφής σας.
  • Για άλλο λόγο δεν παρέχουμε δωρεάν επιστροφές. Πρέπει να καλύψετε το κόστος της επιστροφής του αντικειμένου σε εμάς.
  • Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια παρακολουθούμενη υπηρεσία παράδοσης για την επιστροφή των αγαθών, να διασφαλίζει ότι υπάρχει απόδειξη παράδοσης και να ασφαλίζει τα εμπορεύματα υπό διαμετακόμιση. Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες κατά τη μεταφορά της επιστροφής.
  • Τα αγαθά που επιστρέφονται για επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με την παραλαβή τους. Όλες οι ετικέτες πρέπει να επισυνάπτονται στο στοιχείο, με συσκευασία, τακτοποιημένα, χωρίς κανένα σημάδι, άλλους ρύπους, ή άσχημες μυρωδιές.
Επιστροφή χρημάτων
  • Εάν το προϊόν μας που παραλάβατε έχει πρόβλημα ποιότητας, φροντίζουμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για την αγορά σας εντός 30 ημέρες από τη λήψη του.
  • Αν όχι θέμα ποιότητας μας, επιστροφές χρημάτων δεν είναι αποδεκτές. Εάν χρειάζεστε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, μπορούμε να ανταλλάξουμε το αντικείμενο εάν το απόθεμα είναι διαθέσιμο, και πρέπει να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής.
Αποστολή & Διανομή

Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο.

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, στέλνουμε με email έναν σύνδεσμο αποστολής και προσθέτουμε τον αριθμό παρακολούθησης στον λογαριασμό μου > Σελίδα παραγγελιών.

Ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω του 1582sunflower@gmail.com για βοήθεια, θα βοηθήσουμε.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης?

Αφού λάβετε την παραγγελία σας, θα στείλουμε μέσα 5 εργάσιμες ημέρες. Για να διασφαλίσετε ότι όλα τα προϊόντα που παραγγείλατε είναι σε καλή ποιότητα, πρέπει να ελέγξουμε έναν προς έναν προσωπικά πριν από την αποστολή.

Είναι το ταμείο μου ασφαλές?

Ναί, Ο ιστός μας επιβάλλει το HTTPS σε κάθε σελίδα, όπως ο λογαριασμός, καροτσάκι, και σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, κρυπτογράφηση προσωπικών δεδομένων και δεδομένων πληρωμής από άκρο σε άκρο.

Καλώς ήρθατε, επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερα!