GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEK

Garancia

A sátorra 180 nap garancia vonatkozik, a többi termékre 90 napos garancia vonatkozik.

Csere
  • Ha nem a minőségi problémánk, cserére, a visszaküldési díj megszervezése és megfizetése a megrendelő feladata. Ugyanarra a termékre ugyanazon az áron cserét tudunk biztosítani.
  • Az áruk visszaküldéséhez nyomon követett kézbesítési szolgáltatást javasolunk, annak biztosítása érdekében, hogy meglegyen a kézbesítés igazolása, és biztosítsa a szállítás alatt álló árut. A visszaszállítás során keletkező veszteségekért felelősséget nem vállalunk.
  • Ennek elkerülése érdekében, azt javasoljuk, hogy a megrendelés után közvetlenül lépjen kapcsolatba velünk, szállítás előtt megerősíthetjük Önnel a termék részleteit.
Visszatérés
  • Termékminőségi probléma miatt, örömmel fogadjuk visszaküldési kérését.
  • Más okból nem biztosítunk ingyenes visszaküldést. Önnek kell állnia a termék visszaküldésének költségét.
  • Az áruk visszaküldéséhez nyomon követett kézbesítési szolgáltatást javasolunk, annak biztosítása érdekében, hogy meglegyen a kézbesítés igazolása, és biztosítsa a szállítás alatt álló árut. A visszaszállítás során keletkező veszteségekért felelősséget nem vállalunk.
  • A visszatérítés céljából visszaküldött áruknak ugyanolyan állapotban kell lenniük, ahogyan Ön megkapta. Az összes címkét továbbra is csatolni kell az elemhez, csomagolással, szépen bemutatva, minden jeltől mentes, egyéb szennyeződések, vagy rossz szagokat.
Visszatérítés
  • Ha a kapott termékünkkel minőségi probléma van, belül biztosítjuk a vásárlás visszatérítését 30 napokon, amikor megkaptad.
  • Ha nem a minőségi problémánk, visszatérítés nem fogadható el. Ha más méretre vagy színre van szüksége, raktárkészlet esetén a terméket kicserélhetjük, és ki kell fizetni a szállítási díjat.
Szállítás & Szállítás

Világszerte szállítunk.

Miután a rendelésed kiszállított, e-mailben küldünk egy szállítási linket, és hozzáadjuk a nyomkövetési számot a Fiókomhoz > Megrendelések oldal.

Vagy segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a 1582sunflower@gmail.com címen, segítünk.

Mennyi az átfutási időd?

Miután megkapta a rendelést, belül szállítjuk 5 munkanapokon. Annak érdekében, hogy minden megrendelt termék jó minőségű legyen, szállítás előtt személyesen kell ellenőriznünk.

Biztonságos a pénztáram?

Igen, webünk minden oldalon kényszeríti a HTTPS-t, mint például a fiók, szekér, és a pénztár oldalt, a személyes és fizetési adatok végpontok közötti titkosítása.

Üdvözöljük, forduljon hozzánk további információért!